Estimado Cliente,

Queremos informarte sobre nuestros términos y condiciones de envío para garantizar una experiencia satisfactoria al adquirir nuestros productos de colorantes y esencias para repostería:

1** Es importante que conozcas el producto/productos y el uso antes de la compra.**

1.1 **Tiempo de Procesamiento:** El tiempo de procesamiento de los pedidos puede variar de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Este tiempo es necesario para preparar y empacar tus productos con el mayor cuidado y atención.

2. **Envío y Entrega:** Una vez procesado tu pedido, el tiempo de envío y entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado durante el proceso de compra. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

3. **Costos de Envío:** Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y variarán según el peso, tamaño y destino del paquete.

4. **Dirección de Envío:** Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al momento de realizar la compra. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

5. **Retrasos en la Entrega:** En ocasiones, pueden surgir retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o demoras en la logística de transporte. Haremos todo lo posible para mantenerlo informado sobre cualquier cambio en el estado de su envío.

Al realizar tu compra, aceptas y comprendes estos términos y condiciones de envío. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de repostería creativa.

Atentamente, equipo La Palma Xanath.